J’ai un problème sur mon spa ou mon spa de nage, que faire?

Article publié le 27/04/2026 - 1min
Résumer avec ChatGPT

Dans un premier temps, il faudra nous envoyer une photo ou vidéo de votre panne pour l’ouverture d’un dossier SAV. Vous serez ainsi mis en relation avec l’un de nos conseillers pour résoudre votre problème.

Autrement, grâce à notre groupe privé Facebook “La Team Spa Alina”; des experts et autres membres du groupe pourront répondre à vos interrogations et vous faire part de leurs conseils 7j/7.

Pour rejoindre le groupe, cliquez sur le lien ci-contre : https://www.facebook.com/groups/3186102001472787

Remonter en haut de l'article

Nos autres articles pouvant vous intéresser

Où se trouvent les pompes sur mon spa ? Où se trouvent les pompes sur mon spa de nage?

Les pompes sont situées sur les différents côtés du bassin. Veuillez vous référer au schéma technique fourni. Si vous n’êtes pas en possession de ce schéma, vous pouvez vous connecter à votre espace client pour le trouver ou nous contacter par mail pour en faire la demande : serviceclient@spa-alina.com  
Lire l'article

Qu’est-ce que l’aromathérapie?

L’aromathérapie a pour principe d’utiliser des extraits aromatiques de plantes afin de soigner et d’apaiser les maux.  En fonction de votre modèle de spa, vous retrouverez l’aromathérapie soit sous forme de fioles intégrées directement dans le système d’aromathérapie de votre spa, elles sont fournies vides et doivent être agrémentées d’huiles essentielles que vous pouvez trouver […]
Lire l'article

Qu’est-ce que la chromothérapie?

La chromothérapie ou « cure des couleurs » a pour principe d’utiliser l’énergie des couleurs afin d’amener le corps et en particulier la peau, à réagir de façon à entraîner un bien-être intense. Tous les bassins de Spa Alina sont équipés d’un système de chromothérapie de série pour vous immerger dans un océan de couleurs […]
Lire l'article

Qu’est-ce que l’ozonateur?

L’ozonateur est installé de série sur tous nos spas et spas de nage. C’est un équipement précieux qui aide à la bonne hygiène de votre eau. Il produit de l’ozone, un gaz naturel aux propriétés oxydantes, qui permet de détruire efficacement les bactéries, virus et impuretés présents dans l’eau. Injecté dans le circuit de filtration, […]
Lire l'article

Est-ce que les spas sont isolés ? Est-ce que les spas de nage sont isolés ?

Nos équipements sont conçus avec des matériaux de dernière génération et une isolation dense, associés à nos technologies ThermaLock™, ThermaShield™ et ThermaProtect™ afin d’optimiser la conservation de la chaleur et de limiter les pertes énergétiques. Pour nous, l’isolation est une priorité essentielle, pensée pour garantir à la fois confort d’utilisation et maîtrise de la consommation. […]
Lire l'article
Devis gratuit
Envoyez-nous votre demande pour recevoir gratuitement votre devis sur mesure
Catalogue
Recevez notre catalogue de spas et spas de nage
Magasins
Venez visiter nos magasins et rencontrer nos conseillers
Facilités de paiement
Payez votre spa en 3x, 12x, 24x, 36x ou 48x