Comment savoir si vous avez bien reçu mon paiement?

Article publié le 27/04/2026 - 1min
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Votre paiement n’apparaît pas forcément dans votre espace personnel, surtout s’il s’agit du paiement d’acompte. En effet, notre système n’est pas automatisé, il est donc normal que le paiement de votre acompte ne soit pas visible sur votre espace client.

Le statut restera “En cours” jusqu’au règlement de votre solde et passera par la suite en “Terminée”.

Nous mettons à jour manuellement les paiements, ce qui peut engendrer dans quelques cas des retards de statuts.

 

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