Oui, le traitement de l’eau s’effectue chaque semaine. Les spas sont des environnements chauds et humides, idéaux pour la prolifération des bactéries, virus, et autres micro-organismes. Une désinfection régulière aide à éliminer ces agents pathogènes, réduisant ainsi le risque d’infections cutanées, respiratoires, et autres maladies.Tous nos spas et spas de nage sont équipés d’un système de désinfection à l’ozone ou lampe UV mais ce système à lui seul ne suffit pas : un entretien hebdomadaire du bassin est donc obligatoire. 

Veuillez vous référer au guide d’entretien pour connaître les produits et dosages à utiliser. 

Si vous n’êtes plus en possession de celui-ci, merci de nous en faire la demande par email : serviceclient@spa-alina.com

Pour les spas et les spas de nage : les frais de livraison sont chiffrés en fonction du modèle de spa, de votre département et des conditions de livraison (camion 19T, VL, grue…). Veuillez vous référer à votre devis pour connaître le tarif exact ou faire une demande de devis depuis notre site internet Devis Spa Extérieur et Jacuzzi (Gratuit !) – Spa Alina (spa-alina.com) ou nous contacter directement par téléphone ou 04.86.68.80.10

Pour les accessoires : la livraison est effectuée via notre partenaire DPD et les frais de livraison sont offerts dès 70€ d’achat. 

Pour accueillir un spa de nage, il est nécessaire de disposer :

• d’une surface plane et stable, avec une dalle béton d’une résistance d’environ 1 T/m² (1,5 T/m² pour certains modèles plus lourds),
• d’une alimentation électrique : une arrivée pour un spa mono-bassin ou deux pour un double bassin,
• d’une arrivée d’eau à proximité pour le remplissage et l’entretien.

Des fiches d’installation détaillées sont disponibles pour chaque modèle, précisant la résistance exacte de la dalle, la puissance électrique nécessaire et autres exigences techniques. Vous pouvez les demander par mail à contact@spa-alina.com ou par téléphone au 04 86 68 80 10.

Nos modèles sont exposés dans nos showrooms à Aurillac (15) et à Paris (92). Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. Les visites se font sur rendez-vous avec un conseiller qui pourra vous accompagner dans la réalisation de votre projet bien-être. 

Par ailleurs, nous disposons également d’un large réseau de plus de 400 clients ambassadeurs dans toute la France prêts à vous accueillir et vous faire part de leur expérience.

Pour toute information ou prise de rendez-vous, veuillez nous contacter au 04.86.68.80.10

ou par mail à contact@spa-alina.com.

Vous disposez de 5 ans de garantie sur la cuve de votre bassin, 3 ans sur les pompes hydromassantes et 2 ans sur les pièces détachées. La garantie pièces détachées inclut également la main d’œuvre et le déplacement de nos techniciens lorsque cela s‘avère nécessaire.