heart_plus

Pack ZEN Spa de nage – 6 mois d’entretien

Ce pack vous assure 6 mois de désinfection (Pack Aquafinesse spa de nage à renouveler) et 1 an et plus d'équilibre de l'eau pour les autres produits. Ce pack complet contient les essentiels pour un traitement optimal de votre eau. Vous y retrouverez le fameux Pack Aquafinesse spécial spa de nage pour la désinfection de l’eau mais également tout ce qu’il faut pour un équilibre parfait, assurant une eau saine. Vous pourrez prévenir la formation de calcaire, nettoyer la ligne d’eau du spa mais aussi la tuyauterie avant chaque vidange grâce à la pastille Spa Clean.

239,00€

verified En stock

Caractéristiques
techniques

Pour désinfecter le spa, lutter contre les bactéries :

- - Pack Aquafinesse pour Spa de nage

Pour équilibrer l’eau de votre spa et assurer un bon pH :

Comment utiliser mon Pack ZEN ?

local_shipping

1 x par semaine :

- Pack Aquafinesse spa de nage : 1 pastille + 1 verre doseur
- Anti calcaire : 6 à 8 bouchons → doubler la dose dans une région calcaire si vous chauffez le spa de nage à plus de 30°C
- Test pH (taux idéal entre 7.2 et 7.6) : pH + si le pH est trop bas / pH – si le pH est trop haut

1 x par mois :

- Alca-Plus : Rajouter la dose nécessaire en fonction du résultat indiqué sur la bandelette (TAC = Alcalinité).

Si eau trouble ou verdâtre :

- Shock Chlore : utiliser autant que nécessaire, ne pas se baigner 2h après utilisation du produit.

Tous les 6 mois :

- Spa Clean Aquafinesse – Nettoyant tuyauterie : utiliser avant de vider le spa

Accéder au chat d'assistance

Recevez notre
Guide d’entretien

Quelques réponses avant de plonger

Parce qu'un projet spa soulève toujours des questions, nous avons rassemblé ici les plus fréquentes : installation, consommation, entretien... tout ce qu'il faut savoir pour avancer sereinement vers le bien-être.

Consulter toutes les FAQ Nous contacter

Si vous disposez d’un électronique Ethink, il vous suffit de passer en mode veille et d’appuyer sur la touche “blower/pompe à air”

Si vous disposez d’un électronique Balboa, veuillez nous faire une demande par email à serviceclient@spa-alina.com afin que nous puissions vous envoyer la vidéo de démonstration.

Si vous disposez d’un électronique Spanet, il faut procéder à une réinitialisation. Pour cela, vous pouvez nous contacter au 04.86.68.80.10 ou par mail serviceclient@spa-alina.com.

Si vous disposez d’un électronique Joyonway, il faut aller dans le menu “Général” -> “Chauffage” -> “Température unité” -> ” °C ou °F”.

Si vous disposez d’un électronique Gecko, vous devez valider toutes les étapes liées à la filtration puis ensuite définir l’unité choisie : °C ou °F.

Des notices papiers sont fournies avec votre spa ou spa de nage, et vous sont également envoyées préalablement par mail.

Sachez que des tutoriels vidéos sont également disponibles sur notre chaîne YouTube : Consulter les notices vidéo ici

Si vous n’êtes plus en possession de ces notices, vous pouvez en faire la demande par email à serviceclient@spa-alina.com ou par téléphone au 04 86 68 80 10.

Ouvrez le boîtier électrique de votre spa ou de votre spa de nage pour vérifier l’état du fusible.

Deux cas de figure possibles :

Le fusible est grillé, veuillez envoyer une photo par mail à serviceclient@spa-alina.com afin que nous puissions vous envoyer en retour un nouveau fusible.
Le fusible est intact, il vous sera demandé une vidéo test des autres éléments de votre spa afin d’identifier l’origine du problème : vous serez mis en relation avec l’un de nos conseillers afin qu’il vous guide dans cette opération.

Pas nécessairement, cela dépend du tableau de bord que vous possédez :

Si vous avez un tableau de bord Joyonway, aucune manipulation n’est à réaliser car il garde en mémoire les heures de filtration déjà enregistrées.

Si votre spa est équipé d’un tableau de bord Balboa (spas de la Gamme Confort & LumiLuxe et spas de nage de la Gamme Loisirs), vous n’aurez qu’à programmer l’heure générale car toutes les informations sur la filtration et autres sont automatiquement enregistrées.
Si vous posséder un ordinateur de bord de type KL8-3, SpaNet ou Gecko, il faudra effectivement programmer à nouveau votre filtration.

Toutes les manipulations sont expliquées dans la notice de votre tableau de bord ou dans les tutoriels vidéos disponibles sur notre chaîne YouTube.

En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail à serviceclient@spa-alina.com.

Notre service client est joignable soit par téléphone au 04 86 68 80 10 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 ou par mail au serviceclient@spa-alina

Par ailleurs, nous vous invitons à rejoindre notre groupe privé Facebook “La Team Spa Alina”; vous obtiendrez de nombreux conseils d’utilisation de votre spa et d’entretien de l’eau de la part d’experts ou d’autres membres du groupe 7j/7.

Pour adhérer au groupe, cliquez sur le lien ci-contre : https://www.facebook.com/groups/3186102001472787