Nous acceptons les paiements par virement ou par carte bancaire sur le site.

Le paiement pourra être fait en showroom auprès de votre conseiller, soit : 

en espèces à hauteur de 1000€

par carte bancaire sur place 

Par ailleurs, vous pouvez également financer votre projet via notre organisme de crédit Younited Pay.

Si votre spa est en stock, dès réception de votre virement de solde, nous vous enverrons un mail pour en accuser bonne réception. A réception de ce mail, vous serez invité à contacter le service logistique pour convenir d’une date de livraison.

Si votre spa n’est pas en stock, vous recevrez un mail dès son arrivée à notre entrepôt. A ce moment-là, vous pourrez procéder au paiement du solde de votre commande et ensuite définir la date de livraison qui vous convient.

Non, une dalle béton n’est pas obligatoire. Si votre terrain est bien tassé, stable et solide, il peut suffire pour supporter le spa. 

Bien sûr que vous pouvez : Il vous suffit de le mettre en place sur une surface plane, de procéder au raccord électrique avec un électricien qualifié et de le remplir d’eau en suivant les instructions de l’ordinateur de bord. L’utilisation de ce dernier est très intuitive, vous disposez d’une notice écrite et également d’une vidéo tutoriel pour vous aider en cas de doute.

Pour entretenir l’eau de votre spa, nous vous invitons à consulter “le guide entretien”.

Si vous n’êtes plus en possession de ce guide veuillez nous en faire la demande par mail : serviceclient@spa-alina.com

Un bon entretien de l’eau c’est chaque semaine:

• utiliser un désinfectant  (type brome ou chlore)
• utiliser un anticalcaire
• tester votre pH et l’ajuster si besoin
• nettoyer le filtre

mais également vidanger 1 fois par trimestre et nettoyer la cuve.

Nous conseillons également de faire vérifier les équipements de votre spa (pompes, boitier, réchauffeur) 1 fois par an par nos techniciens.