Pour entretenir l’eau de votre spa, nous vous invitons à consulter “le guide entretien”.

Si vous n’êtes plus en possession de ce guide veuillez nous en faire la demande par mail : serviceclient@spa-alina.com

Un bon entretien de l’eau c’est chaque semaine:

• utiliser un désinfectant  (type brome ou chlore)
• utiliser un anticalcaire
• tester votre pH et l’ajuster si besoin
• nettoyer le filtre

mais également vidanger 1 fois par trimestre et nettoyer la cuve.

Nous conseillons également de faire vérifier les équipements de votre spa (pompes, boitier, réchauffeur) 1 fois par an par nos techniciens.

Je commande sur le site internet :

Toute commande peut être effectuée directement sur notre site. Il vous est possible de sélectionner le mode de paiement de votre choix, à savoir par virement ou par carte bancaire. 

Je commande par téléphone :

Prenez contact avec votre conseiller au 04.86.68.80.10 qui vous fera parvenir un bon de commande pour la validation et à la réservation de votre spa.

Un acompte de 30% vous sera demandé afin de procéder à la réservation, et le solde restant devra être versé avant la prise de rendez-vous avec le service logistique.  

Je commande en magasin:

Vous pouvez également valider votre commande en showroom auprès de nos conseillers qui vous accueilleront avec grand plaisir. 

Pour tout RDV, nous sommes joignables au 04.86.68.80.10 ou par mail à contact@spa-alina.com.

Seul le jour de livraison peut être choisi. Le chauffeur vous contactera 1 heure avant son arrivée.

Non, une dalle béton n’est pas obligatoire. Si votre terrain est bien tassé, stable et solide, il peut suffire pour supporter le spa. 

Bien sûr que vous pouvez : Il vous suffit de le mettre en place sur une surface plane, de procéder au raccord électrique avec un électricien qualifié et de le remplir d’eau en suivant les instructions de l’ordinateur de bord. L’utilisation de ce dernier est très intuitive, vous disposez d’une notice écrite et également d’une vidéo tutoriel pour vous aider en cas de doute.